·多路通话录音(单机多达16路);·任一路的实时通话情况;·在本机和网络查询、任一个录音;·系统24小时不间断录音;·所有功能均可实时进行;·支持DTMF和FSK来电和拨出电话号码显示;·录音、放音AGC自动增益控制,确保双方音量平衡;·用户权限分级管理;·可进行通话统计;·可话单打印;可将录音文件转换成MP3和Wave格式;·可对客户电话管理和记录,并在本机和英特网上弹出客户资料和电话号码;